八號或以上風球,僱主要求Work From Home是否合法?
當天文台懸掛八號或以上風球,打工仔最關心的問題通常是:「僱主可要求我Work From Home嗎(WFH)?」。這個要求到底是否合法?僱員是否有權拒絕?本文從香港《僱傭條例》及勞工處指引出發,為僱主和僱員詳細解答WFH安排、薪酬計算、權責問題,並提供實用建議,避免勞資糾紛。
核心答案:合法,但前提是工作性質許可
簡單來說,在八號或以上風球生效期間,僱主要求能夠在家執行職務的員工Work From Home,是合法的。這並非因為《僱傭條例》中有明確的「WFH條款」,而是基於以下幾個核心
- 僱傭合約的靈活性:
僱員有隱含責任遵守僱主合法且合理的命令。「合理」是指相關命令為根據僱員的角色或工作描述而需執行,而「合法」則指命令不能違反任何現行法律。
在惡劣天氣導致無法正常上班的情況下,僱主要求員工在安全的地方(家中)以另一種模式(遙距)繼續工作,一般會被視為「合理指令」。如果僱員不遵守僱主合法合理的命令可能構成基本性違約,而僱員亦需為此提出合理辯解。 - 勞工處的守則精神:
根據勞工處的《惡劣天氣及「極端情況」下工作守則》,鼓勵僱主應在僱傭合約開始前,向僱員說明在惡劣天氣及「極端情況」下的工作安排,包括上班、下班、復工及遙距工作(如適用)等。如未能在僱傭合約開始前說明,僱主應預早給予僱員明確的通知。
雖然守則沒有直接提及WFH,但其核心精神是保障僱員的安全,並鼓勵僱主訂立清晰、公平的颱風工作安排,允許或要求員工在家工作,正正體現了「安全第一」的原則。
僱主與僱員的權責與考量要點
雖然要求WFH合法,但實行上必須合理且具備可操作性。以下是雙方需要注意的重點:
對僱主而言:
- 工作性質必須許可:如要求一名生產線工人或餐廳侍應WFH顯然是不合理且不可行的。WFH安排通常適用於文職、IT、設計、客戶服務等可以透過電腦和網絡完成工作的崗位。
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事先溝通與明確期望:僱主應在颱風季節來臨前,預先制定清晰的遙距工作政策,並讓所有員工知悉。政策應包括:
- • 哪些崗位需要/可以WFH。
- • 工作時間如何記錄與匯報(例如透過電郵、即時通訊軟件打卡)。
- • 工作成果的交付標準和時限。
- • 緊急聯絡方式。
- 薪酬計算:
- 正常支薪:如果員工在八號風球期間按指示成功WFH並完成工作,僱主必須支付正常工資,視同正常上班。
- 未能工作:如果因停電、網絡中斷等問題導致員工無法工作,僱主應按合約或公司政策處理,一般建議按「不能工作的原因」來酌情處理,避免直接扣薪引發爭議。
對僱員而言:
- 有責任配合合理要求:如果你的工作性質明顯適合WFH,並且公司已有相關政策,你有責任配合僱主的合理要求。
- 確保工作環境與能力:應確保家中具備基本WFH條件(穩定網絡、電腦等)。如果因個人設備或環境問題無法工作,應立即與僱主溝通。
- 區分「工作」與「待命」:要清楚分辨「被要求WFH」和「不用上班」的區別。單純在家待命而沒有實際工作指令,可能被視為颱風假;但一旦開始按指示工作,就應計算薪酬。
總結與實用建議
- 對僱主:與其臨急抱佛腳,不如盡早制定書面的「惡劣天氣遙距工作政策」。明確的指引能減少混亂,保障雙方權益,並體現公司對員工安全的關懷。
- 對僱員:了解自己的權責,並在颱風季節前主動與僱主溝通WFH的安排。確保家中設備運作正常,以履行工作責任。
總而言之,在八號或以上風球下要求合資格的員工WFH是完全合法的,這是一種順應時代、既保障安全又維持運作的雙贏方案。成功的關鍵在於事前清晰的政策溝通和執行中的互相體諒。
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